电动工具生意怎么做?
年每个板块的生意都受到一定影响,不光是机电圈领域。看着冷清的生意,一些机电零售商不无感叹的说“以前的生意真好啊,量也有利润也不错”,但是毕竟昨日的辉煌不等于今日的光彩,我们不能活在过去的回忆里,还是要看准当下,展望未来。何况就目前如此糟糕的经营环境,为什么每个地方还是有那么几家生意不错的零售商赚的盆满钵满呢?他们为什么能独善其身挑战萎靡的大环境?通过对工具零售商的咨询及判断简单的做如下基础分析。
为什么生意难做了?
1.竞争的同行多,客户选择性大,到你店里成交的概率就低了。经常会听到老资格的零售商说以前这里只有我们几家卖工具,不是来你店里买就是去他家买,基本是区域垄断,而现在你看看有几十家门店,每家门店都要开门做生意,竞争压力越来越大,客户选择性较多,每家分流一点客户,自然客户进入你门店的概率降低了,进店率降低了直接带来就是成交率降低了。
2.用户收到信息多了,消费越加理性了。如今网络日益发达,信息传递越来越快,用户选择品牌可参考的信息更多,消费者了解的越多,买东西就越加趋于理性,此外,用户群体也有自己的小圈子,口碑相传,买东西前心里基本都有一个预期,产品的品质及价格已经很难轻易的忽悠他们。
3.竞争的品牌多了,品牌效应越来越重要,用户选择品牌的倾向性更加明确。就像一些大的工程会指定进口品牌博世,而国产高端品牌大有、威克士即使做到了同样的品质甚至更高的品质,但对方还是不买账,就选择博世,足以说明对方选择品牌倾向性非常明确。同样在装修级领域用户会点名购买东成工具,他们会觉得东成工具绝对是领域中的老大,就是冲着东成的牌子来的。
总之,带着强烈购买意向到你店里成交的客户少了,作为零售商我们又应该如何改变这种局面提升销售额。首先,粘住老客户,并且让老客户从店里购买更多的东西(就像有个故事,那个顾客本来想买个鱼钩,最终却买走了一条游艇一样。要通过消费者行为特点扑捉营销机会点,再用商品诉求点去抓取机会点,并适时的提供满足需求的解决方案,持续不断的从一种商品的需求过度到另一种商品的营销机会点,从而建立起完整的循环营销链条);其次,增加新顾客的进店率,提升进店后的成交率。那我们如何实现以上两点?